ASSISTENZA INFORMATICA
La chiave del mio servizio di assistenza è la preparazione,
un ottimo gioco di squadra e un sistema di gestione che garantisce rapidi interventi e soluzioni.
ASSISTENZA BUSINESS
costantemente aggiornata e hai massimi livelli di sicurezza.
Inoltre permette di accedere ad un servizio di assistenza preferenziale, con tempi di intervento di 2 ore dalla richiesta.
Con passione da sempre...
La chiave del mio servizio di assistenza è la preparazione, un ottimo gioco di squadra e un sistema di gestione che garantisce rapidi interventi e soluzioni.
Con l’esperienza acquisita e uno staff di collaboratori di alta professionalità, fornisco soluzioni specifiche per la Piccola e Media Impresa, una selezionata rete di Partner soddisfano ogni esigenza e risolvono le problematiche dell’azienda moderna.
La sicurezza informatica è elemento importante nella operatività aziendale e per questo metto sempre in prima fila nelle gestione della mia assistenza.
L ‘Informatica Aziendale necessita di alta professionalità operativa.
SERVIZI PROPOSTI
PERSONAL
Windows / Mac OS X
Configurazione e assistenza
PC, Notebook e dispositivi aziendali
- Applicativi e software di edit e di condivisione;
- Applicativi e software di posta elettronica;
- Software gestionali lato client;
- Antivirus, antispam, firewall
SERVER
client / server
Configurazione e assistenza sistemistica di server sistemi operativi Windows e Linux; su infrastruttura hardware e virtule…
- Installazione, configurazione e manutenzione Sistema Operativo;
- Configurazione e manutenzione policy operative e di sicurezza ambientali;
- Gestione utenti: politica di sicurezza di accesso alle risorse ed ai dati;
- Gestione e manutenzione ActiveDirectory;
- Ottimizzazione prestazioni e software sistema operativo;
- Gestione e manutenzione condivisione delle risorse e dei dati.
BACKUP
Registrazione attività
Studio e creazione di piani di backup aziendali
- Backup parziali e / o completi di server, pc desktop e portatili;
- Gestione e manutenzione dispositivi di trasmissione e ricerca dati;
- Gestione e manutenzione software di Disaster Recovery e Virtual Shadow.
CLOUD
Gestione infrastrutture in Cloud
Servizi offerti da server ospitati in Data Center Italiani e in amministrazione diretta e supportati dal nostro servizio di assistenza.
- Housting dei tuoi server
- VPS (server virtuali)
- Cloud
SMART WORKING
Infrastrutture e Soluzioni
“Smart Working” la soluzione per un lavoro flessibile.
Cresce ogni giorno la richiesta di lavoro flessibile, da casa o in movimento, l’accesso all’infrastruttura di rete aziendale diventa prioritaria; disporre di tutte le risorse aziendali anche da remoto, permette flessibilità e risposte immediate.
Lo Smart Working è un’ottima soluzione che permette una maggiore flessibilità nei reparti organizzativi e amministrativi, nei quali molti compiti non necessitano di un contatto fisico o di una costante presenza nei locali dell’azienda, agevolando soluzioni part-time o progetto.
SICUREZZA
Sicurezza informatica
Studio e assistenza per sistemi per la sicurezza informatica.
- Programmazione e gestione criteri di sicurezza su firewall e Proxy;
- Verifica pianificata di integrità sistema di sicurezza;
- Gestione sistemi di protezione minori in ambito ricreativo e scolastico;
- Gestione sistemi di protezione dati Privacy.
SERVIZIO DI TELEASSISTENZA
Un clic e sono da nel vostro pc…
Un buon servizio di assistenza deve essere flessibile e rapido, per questo molte delle mie attività le eseguo in teleassistenza,
soluzione che permette rapidità di intervento e una riduzione dei costi.
Inoltre mi permette di offrire un servizio anche finalizzato all’aiuto nei piccoli problemi di tutti i giorni.
Assistenza IT
Windows / Mac OS X
RIDUZIONE DEI TEMPI DI INTERVENTO
- L’utente non deve attendere l’intervento del tecnico sul luogo, e può usufruire di una assistenza immediata via Internet, riducendo così i fermi di produzione/lavoro.
RIDUZIONE DEI COSTI DI ASSISTENZA:
- L’utente risparmia i tempi di trasferta ed ottiene un supporto immediato. Inoltre, per le aziende, è vantaggioso il contratto di assistenza annuale.
Assistenza Pianificata
Windows / Mac OS X
MONITORAGGIO PIANIFICATO:
- Con l’ accesso da remoto, i ns. tecnici si collegheranno periodicamente ai Vs. server per controllarne lo stato di salute, mantenere l’ ambiente pulito ed efficiente, tenere il sistema aggiornato, etc.. . Questo tipo di controllo aumenta la continuità operativa, riducendo al minimo le interruzioni a seguito di un guasto al server.
RIDUZIONE DEI COSTI DI ASSISTENZA:
- L’utente risparmia i tempi di trasferta ed ottiene un supporto immediato. Inoltre, per le aziende, è vantaggioso il contratto di assistenza annuale.
Un clic e sono pronto a darti aiuto…
Qui trovi gli strumenti per dare modo a me e hai miei colleghi di accedere alla tua postazione e gestire la tua richiesta di assistenza.
Scegli il tuo sistema operativo e procedi come indicato ed il gioco è fatto.
